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     Televisión de paga      Cablevisión
Calificación del producto:    
Fecha:14 de Febrero de 2011 - 19:56 PM

Mal servicio

La programación de Cablevisión es buena, pero su servicio de call center e instalación es malísimo. Hablé ayer para que me instalen una extensión, se hace una cita para hoy, obviamente cobrando 400 pesos por adelantado y nadie viene.

Llamo para saber qué pasó y me dicen que su sistema no funciona que llame en 30 minutos.

Vuelvo a llamar 30 minutos más tarde y me dicen que no saben que pasó y que van a tener que reprogramar la cita y que la próxima es el jueves. Le dije que yo no tenía la culpa de que estuvieran mal organizados y me dijeron que no podían hacer nada.

Muy mal.

Ciudad de compra:

Pros: Programación
Contras: Pésimo servicio de instalación

Recomendaria: No
Volveria comprar:
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Opinión de:Rich

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